MEDION Service - Powered by Servify

Die MEDION Service- App ist Dein persönlicher Geräte-Assistent, um alle Deine MEDION-Geräte (Mobiltelefone, Tablets, Notebooks, PCs, Haushaltsgeräte und Elektronik) zu verwalten und unterstützende Informationen zu erhalten.

Das Wichtigste auf einen Blick:

+ Registriere Deine MEDION-Geräte sicher in Deinem Konto.

+ Überprüfe Dein MEDION-Gerät mit der Diagnose-Funktion.

+ Im Falle eines Hardwaredefektes kannst Du online eine Reparatur beauftragen.

+ Auch wenn kein Fehler diagnostiziert werden kann, lässt MEDION Dich mit Deinem Problem nicht alleine und liefert Dir Hilfe, wie etwa Tutorials, Benutzerlösungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Zur Durchführung von Hardwaretests benötigt die App Freigaben für einige Komponenten. Diese sind ausschließlich zum Zwecke des Testes und werden nur durch den Tester initiiert bzw. nicht für andere Aktivitäten genutzt. Zusätzlich kannst Du jederzeit in den Android-Einstellungen gegebene Freigaben kontrollieren, revidieren bzw. erweitern oder reduzieren. Für einen vollumfänglichen Test ist es außerdem notwendig, dass Dein Gerät online ist.

Nachfolgend sind die Hintergründe für die notwendigen Freigaben kurz aufgeführt:

• Telefonanrufe: Geräteidentifikation (IMEI, Seriennummer)

• Standort: GPS- und Netzwerktest

• Speicher: Schreib- und Lese-Test

• Audio, Mikrofon: Audio-Aufnahme und -Wiedergabe

• Kamera, Bilder, Videos: Kamerafunktion und Bildansicht des Testfotos

• Einblenden über andere Apps (Overlay): Mitteilung während des Testprozesses

• Änderung von Systemeinstellungen: Helligkeitstest

Falls im Playstore die Nachricht erscheint: “Die App ist möglicherweise nicht für Dein Gerät optimiert“, bezieht sich dies auf eine fehlende Unterstützung des Querformats. Die Funktionalität der App ist natürlich auf Dein MEDION Gerät abgestimmt und ganz bewusst für eine Nutzung im Hochformat konzipiert.

Diese App wird von Servify (Service Lee Technologies Pvt. Ltd.) betrieben. Servify ist eine Technologieplattform, die ein umfassendes Gerätemanagement ermöglicht.

O aplicativo de serviço MEDION é o seu assistente de dispositivo pessoal para gerenciar todos os seus dispositivos MEDION (telefones celulares, tablets, notebooks, PCs, eletrodomésticos e eletrônicos) e para receber informações de suporte.

O mais importante de relance:

+ Registre com segurança seus dispositivos MEDION na sua conta.

+ Verifique o seu dispositivo MEDION com a função de diagnóstico.

+ Em caso de defeito de hardware, você pode solicitar um reparo online.

+ Mesmo que nenhum erro possa ser diagnosticado, o MEDION não o deixa sozinho com o seu problema e fornece ajuda, como tutoriais, soluções de usuários e respostas a perguntas frequentes.

Para realizar testes de hardware, o aplicativo requer compartilhamentos para alguns componentes. Estes são apenas para o propósito do teste e são apenas iniciados pelo testador ou não utilizados para outras atividades. Além disso, você sempre pode controlar, revisar ou ampliar ou reduzir compartilhamentos fornecidos nas configurações do Android. Para um teste completo, também é necessário que seu dispositivo esteja on-line.

Abaixo estão os fundos para as aprovações necessárias:

• Chamadas telefônicas: identificação do dispositivo (IMEI, número de série)

• Localização: GPS e teste de rede

• Memória: ler e escrever teste

• Áudio, Microfone: Gravação e reprodução de áudio

• Câmera, Fotos, Vídeos: Função da câmera e visualização de imagem da imagem de teste

• Mostrar sobre outros aplicativos (Overlay): Mensagem durante o processo de teste

• Alterar as configurações do sistema: teste de brilho

Se a mensagem aparecer no Playstore: "O aplicativo pode não estar otimizado para o seu dispositivo", isso se deve à falta de suporte à paisagem. A funcionalidade do aplicativo é, naturalmente, ajustada ao seu dispositivo MEDION e deliberadamente projetada para uso em formato retrato.

Este aplicativo é alimentado por Servify (Serviço Lee Technologies Pvt. Ltd.). O Servify é uma plataforma de tecnologia que permite o gerenciamento abrangente de dispositivos.